Perguntas Frequentes

Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o programa e a plataforma

Acesso e Conta
O acesso é feito com o CPF como usuário. A senha padrão do primeiro acesso também é o CPF (somente números).

Esqueceu a senha? Na tela de login, use "Esqueceu seu usuário ou senha?". Um link de redefinição será enviado para o e-mail cadastrado no seu perfil.

Não está matriculado? Entre em contato com a Secretaria para verificar sua situação.
Para atualizar seu e-mail, acesse seu perfil (canto superior direito) e selecione "Editar perfil". Mantenha-o atualizado — ele é usado para notificações e recuperação de senha.

Alterações em nome ou CPF devem ser solicitadas à Secretaria.
Disciplinas e Atividades
Na página inicial da plataforma, clique no botão "Acessar Disciplinas". Você verá todos os cursos em que está matriculado.

Caso uma disciplina não apareça, pode ser que:
  • Ela ainda não tenha iniciado — confira o cronograma do curso;
  • Esteja em fase de produção e será disponibilizada em breve;
  • Sua matrícula ainda não foi confirmada — entre em contato com a Secretaria.
Após o prazo, o envio é bloqueado automaticamente pelo sistema. Caso tenha tido algum impedimento justificável (problemas técnicos, questão de saúde, etc.), entre em contato diretamente com o professor responsável pela disciplina para verificar a possibilidade de extensão de prazo.
Após o envio, a plataforma exibe uma mensagem de confirmação na tela e o status da atividade muda para "Enviado para avaliação". Você pode conferir esse status a qualquer momento acessando a atividade dentro da disciplina.
Dentro de cada disciplina, acesse o menu Notas (ou "Relatório de notas do usuário") para ver sua situação em todas as atividades avaliativas.

Para um histórico geral de todos os seus cursos, acesse o menu do seu perfil no canto superior direito e selecione "Relatórios".