Perguntas Frequentes
Respostas para as dúvidas mais comuns sobre o programa e a plataforma
Acesso e Conta
O acesso é feito com o CPF como usuário. A senha padrão
do primeiro acesso também é o CPF (somente números).
Esqueceu a senha? Na tela de login, use "Esqueceu seu usuário ou senha?". Um link de redefinição será enviado para o e-mail cadastrado no seu perfil.
Não está matriculado? Entre em contato com a Secretaria para verificar sua situação.
Esqueceu a senha? Na tela de login, use "Esqueceu seu usuário ou senha?". Um link de redefinição será enviado para o e-mail cadastrado no seu perfil.
Não está matriculado? Entre em contato com a Secretaria para verificar sua situação.
Para atualizar seu e-mail, acesse seu perfil (canto superior direito) e
selecione "Editar perfil". Mantenha-o atualizado — ele
é usado para notificações e recuperação de senha.
Alterações em nome ou CPF devem ser solicitadas à Secretaria.
Alterações em nome ou CPF devem ser solicitadas à Secretaria.
Disciplinas e Atividades
Na página inicial da plataforma, clique no botão
"Acessar Disciplinas". Você verá todos os cursos
em que está matriculado.
Caso uma disciplina não apareça, pode ser que:
Caso uma disciplina não apareça, pode ser que:
- Ela ainda não tenha iniciado — confira o cronograma do curso;
- Esteja em fase de produção e será disponibilizada em breve;
- Sua matrícula ainda não foi confirmada — entre em contato com a Secretaria.
Após o prazo, o envio é bloqueado automaticamente pelo sistema.
Caso tenha tido algum impedimento justificável (problemas técnicos,
questão de saúde, etc.), entre em contato diretamente com o professor
responsável pela disciplina para verificar a possibilidade de extensão de prazo.
Após o envio, a plataforma exibe uma mensagem de confirmação na tela e o
status da atividade muda para "Enviado para avaliação".
Você pode conferir esse status a qualquer momento acessando a atividade
dentro da disciplina.
Dentro de cada disciplina, acesse o menu Notas
(ou "Relatório de notas do usuário") para ver sua
situação em todas as atividades avaliativas.
Para um histórico geral de todos os seus cursos, acesse o menu do seu perfil no canto superior direito e selecione "Relatórios".
Para um histórico geral de todos os seus cursos, acesse o menu do seu perfil no canto superior direito e selecione "Relatórios".